HOSHIN KANRI

Hoshin Kanri es un término japonés.

Ho-Shin - Brújula o dirección
Kan-Ri - Administración o control

Basandonos en lo anterior, la definición de este término se traduce como "método de planeación estratégica".

ORIGEN
Se desarrollo en Japón en los años 60's a partir de prácticas gerenciales de la gestión de la calidad den compañías tales como Bridgestone Tire, Toyota, Matsushita y otras. Influenciadas principalmente por el ciclo de Deming "PDCA", conferencias del Dr. Juran sobre gerencia general.
El término Hoshin Kanri fue aceptado en Japón a mediados de los años 70's. Fue hasta finales de los setentas que aparecieron los primeros libros acerca de este tema.
El primer Simposio acerca de HK en Japón fue en 1981.
En 1988 la asociación japonesa de estándares publico trabajos de compañías que utilizaban estas prácticas como parte de su sistema.
En los años 80's este concepto salto a los Estados Unidos (E.E.U.U.) y compañías tales como HP, Intel, Xerox y otras, comenzaron a utilizar sus propias versiones de esta filosofía llamada Hoshin Kanri.

VENTAJAS

• Objetivos concretos
• Enfoque en lo importante
• Comunicación clara y precisa en toda la organización
• Las responsabilidades son establecidas
• Se promueve el trabajo en equipo

¿Qué puntos son importantes a considerar durante el desarrollo de la planeación?

• Análisis de entorno
• Revisión del año anterior
• Cualés son los obstáculos y problemas
• Establecer HK (planeación anual)
• Definir proyectos
• Identificar planes específicos

ELEMENTOS

Objetivo - Qué?

Metas - Cuánto?

Estrategia e iniciativas - Cómo?

Plan de Acción - Quién y Cuándo?

Pasos del Hoshin Kanri

1. Establecer políticas de mediano y largo plazo
2. Definir valores fundamentales de la compañía
3. Formular objetivos, planes y metas en cascada a traves de toda la organización
4. Enfocarse en pocos objetivos críticos para el negocio
5. Incorporar los indicadores financieros que podrían ser impactados directamente por los indicadores del proceso
6. Establecer un sistema de indicadores y monitoreo de la efectividad, ya sea mensual o por cuarto, el cuál permita una detección temprana para hacer las correcciones necesarias
7. Valorar y reflejar la contribución del personal al cumplimiento de los objetivos individuales y de grupo

La metodologia Hoshin Kanri hoy en día es una de las filosofías que las empresas utilizan para orientar la organización hacia objetivos compartidos, y la comunicación es parte importante para hacer llegar esta información a todos los niveles. El objetivo es que exista una integración del trabajo diario y la planeación estratégica del HK.